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Omnis CRM

Gestione costante di clienti e fornitori

 

Omnis CRM

OmnisCRM è la soluzione di Customer Relationship Management che gestisce i rapporti che intercorrono ogni giorno con la clientela. Raccoglie ed organizza tutti gli “eventi” legati ad un cliente, a un fornitore, a un potenziale cliente garantendone un’immediata rintracciabilità.

Incrementa la produttività del personale commerciale, marketing e assistenza post-vendita, rendendo disponibili a tutta l’organizzazione le preziose informazioni riguardanti i clienti. Inoltre consente di aumentare la fidelizzazione dei clienti e di acquisirne di nuovi. 

OmnisCRM può lavorare sia in ambiente client server sia web-mobile; è un prodotto completo ma personalizzabile e integrabile in modo significativo con prodotti di terze parti.

Obiettivo
del software

Migliorare i rapporti con la clientela, fidelizzare e acquisirne di nuovi.

Soluzione
progettata

Avere un’unico software in cui inserire tutti i dati relativi ai clienti per un’immediata rintracciabilità.

 

Il funzionamento in 3 punti

Ecco cosa consente di gestire:

  • Trovare contatti
  • Registrazione
  • Controllo

Trovare tutti i contatti

Trovare tutti i contatti e le interazioni (come i messaggi) riferiti a una società, consultandone lo storico

Registrazione

Registrare e gestire le attività, le scadenze e i promemoria

Controllo

Controllare l’evoluzione delle trattative commerciali, l’avanzamento delle iniziative di marketing, la qualità dei servizi erogati.

 

Conclusione

Raccogliere i dati in un software intuitivo e sistematico incrementando l’efficienza dei processi commerciali.