Trovare tutti i contatti
Trovare tutti i contatti e le interazioni (come i messaggi) riferiti a una società, consultandone lo storico
Gestione costante di clienti e fornitori
OmnisCRM è la soluzione di Customer Relationship Management che gestisce i rapporti che intercorrono ogni giorno con la clientela. Raccoglie ed organizza tutti gli “eventi” legati ad un cliente, a un fornitore, a un potenziale cliente garantendone un’immediata rintracciabilità.
Incrementa la produttività del personale commerciale, marketing e assistenza post-vendita, rendendo disponibili a tutta l’organizzazione le preziose informazioni riguardanti i clienti. Inoltre consente di aumentare la fidelizzazione dei clienti e di acquisirne di nuovi.
OmnisCRM può lavorare sia in ambiente client server sia web-mobile; è un prodotto completo ma personalizzabile e integrabile in modo significativo con prodotti di terze parti.
Obiettivo
del software
Migliorare i rapporti con la clientela, fidelizzare e acquisirne di nuovi.
Soluzione
progettata
Avere un’unico software in cui inserire tutti i dati relativi ai clienti per un’immediata rintracciabilità.
Ecco cosa consente di gestire:
Trovare tutti i contatti e le interazioni (come i messaggi) riferiti a una società, consultandone lo storico
Registrare e gestire le attività, le scadenze e i promemoria
Controllare l’evoluzione delle trattative commerciali, l’avanzamento delle iniziative di marketing, la qualità dei servizi erogati.
Raccogliere i dati in un software intuitivo e sistematico incrementando l’efficienza dei processi commerciali.